Rõ ràng là các trung tâm thành phố của chúng ta đang bị ảnh hưởng. Khi chúng ta thoát khỏi đại dịch, giả định chung là một khi chúng ta có thể trở lại văn phòng một cách an toàn, các vấn đề liên quan đến công suất sử dụng văn phòng hạn chế sẽ được giải quyết. Điều đó đã không được chứng minh là đúng. Công việc văn phòng đã thay đổi, thói quen kinh doanh và nhân viên cũng thay đổi không thể xóa nhòa.
Cho đến nay, những ý tưởng nhằm đảo ngược xu hướng đi xuống vẫn còn tương đối phổ biến. Câu trả lời chung là tạo ra không gian văn phòng hấp dẫn hơn, tập trung vào trải nghiệm. Một xu hướng khác là “hướng tới chất lượng”, với hoạt động cho thuê và xu hướng cho thuê mới chuyển đến các tòa nhà Hạng A ở những vị trí đắc địa với sự kết hợp phù hợp của các tiện nghi chất lượng cao. Nhưng khi dạo qua một số văn phòng hấp dẫn nhất với tiện nghi tốt nhất, bạn sẽ thấy tỷ lệ tham dự thấp.
Đã đến lúc phải có sự thay đổi táo bạo để làm lại các khu trung tâm thành phố của chúng ta. Giống như Georges-Eugène Haussmann đã thay đổi Paris vào cuối thế kỷ 19, giờ là lúc phải thay đổi căn bản. Thời điểm này là cơ hội để tái thiết các thành phố của chúng ta nhằm hướng tới một tương lai lâu dài và kiên cường.